Tin TCP/

Thay thế lại cụm bơm túi khí Takata trên xe Vios

Kính gửi quý khách hàng,

 

Chúng tôi xin chân thành cám ơn sự tín nhiệm của quý Khách hàng với sản phẩm Toyota trong thời gian qua. Chúng tôi luôn cố gắng nỗ lực mang đến cho quý khách những chiếc xe chất lượng và đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách. Một phần trong nỗ lực đó là cam kết cung cấp các thông tin quan trọng tới quý khách bất kỳ vấn đề có thể ảnh hưởng đến chiếc của quý khách.

 

Vấn đề xảy ra là gì?

Nhng xe b nh hưởng ca chương trình này đã tng được thay thế cm bơm túi khí hành khách Takata trướđó như mt gii pháp tm thi. Tuy nhiên, nhng cm bơm này vn do nhà cung cp Takata sn xut và không có cht chng m, trong trường hp xe gp tai nn và h thng túi khí được kích hot, tùy theo tng hoàn cnh, vic gii phóng khí trơ có th to nên áp lc bên trong quá ln và dđến kh năng cm bơm khí b nt v, các mnh kim loi ca bơm khí có th bn văng ra xuyên qua túi khí đã được bơm phng, dđến nguy cơ gây chn thương nghiêm trng cho hành khách trong mt v tai nn.

Chính vì vy, chương trình ln này s thay li nhng cm bơm Takata đã tng được thay trướđó bng cm bơm ci tiến và được sn xut bi nhà cung cp khác.

Quý khách hàng nên làm gì?

Quý khách vui lòng liên hệ với đại lý gần nhất để đặt hẹn thực hiện kiểm tra/thay thế sớm nhất có thể. Tại bất kỳ đại lý nào, Toyota sẽ tiến hành thay thế cụm bơm khí trong túi khí hành khách phía trước HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ.

 

Quy trình kiểm tra/sửa chữa sẽ mất khoảng từ 1 đến 5.5 giờ . Tuy nhiên, căn cứ vào tình hình công việc của đại lý, khách hàng có thể phải để xe lại trong thời gian lâu hơn.

Khách hàng không nhất thiết phải có thư mời để được thực hiện chiến dịch. Tuy nhiên, để hỗ trợ đại lý một cách thích hợp, chúng tôi đề nghị quý khách liên hệ đặt hẹn với đại lý để thực hiện chiến dịch.

 

Nếu Quý Khách hàng có thắc mắc hoặc còn thêm câu hỏi?

 

Xin hãy liên lạc với bất kỳ đại lý Toyota nào hoặc gọi vào đường dây nóng của Công ty ô tô Toyota Việt Nam, số điện thoại 18001524 hoặc 0916001524 để được hỗ trợ.

 

Chúng tôi gửi thông báo này trong sự quan tâm đến sự hài lòng của Quý Khách hàng đối với sản phẩm Toyota, Rất mong nhận được sự hợp tác tích cực của Quý Khách hàng.

Xin cảm ơn quý Khách đã lựa chọn sản phẩm Toyota,

Trân trọng,